Оксана Марусич
Експертка з сервісу та якості обслуговування, сертифікована міжнародна бізнес-тренерка
Оксана понад 30 років працює на перетині сервісу, комунікацій і розвитку команд.
• Сертифікований бізнес-тренер, коуч ICF, експертка із сервісу та клієнтського досвіду.
• Спікерка та лідерка думок у сфері взаємодії з клієнтами, яка зібрала всі нагороди у практичній конференції «Найкращі практики обслуговування клієнтів» - «Кращий спікер» 2014р, «Кращий кейс» 2016р., «Лідер думок» 2024р., 2025р.
• Провідна експертка з клієнтської гостинності.
• Амбасадорка людяного підходу в сервісі.
